Recogida en tienda – gratis

No se aceptan pedidos con pago contra reembolso.

Los pedidos con opción de envío de recogida en tienda tendrán un plazo máximo de 7 días para ser recogido. Una vez transcurrido dicho tiempo, sino se ha establecido con nuestros responsables una fecha el producto volverá a nuestros stock de venta, entendiendo que el cliente desestima la recogida.

Envíos a la península y Portugal

Pedido inferior a 70€ (Península) = 8€

Pedido inferior a 70€ (Otros países) = 14€

Pedido superior a 70€ – GRATIS

ENTREGA EN 24-72 HORAS DESDE QUE SALE DE TIENDA.

En algunos casos es posible que por algún motivo ajeno a Rosa Chicle, no pudiésemos cumplir con los plazos de entrega, por problemas de stock o roturas de stock del proveedor, debiendo entregar el artículo en el plazo máximo de 30 días naturales, en estos casos nos pondremos en contacto con el comprador para informar de dicha circunstancia, para dar la opción de seguir con la tramitación o cancelar el pedido con el reembolso del importe abonado. 

Aspectos generales

Los pedidos efectuados en días festivos se computarán como realizados el siguiente día laborable.

El plazo de entrega estimado es de 24/72 horas laborables desde que sale de almacén salvo excepciones. En temporada navideña o de promociones especiales los pedidos pueden sufrir retraso en la entrega. Este plazo es para envíos en PENINSULA.

En algunos casos es posible que por algún motivo ajeno a Rosa Chicle, no pudiésemos cumplir con los plazos de entrega, por problemas de stock o roturas de stock del proveedor, debiendo entregar el artículo en el plazo máximo de 30 días naturales, en estos casos nos pondremos en contacto con el comprador para informar de dicha circunstancia, para dar la opción de seguir con la tramitación o cancelar el pedido con el reembolso del importe abonado.

Todos los pedidos efectuados a partir de las 10.00 h. se gestionarán a partir del día siguiente, incluidos los urgentes.

Los días festivos no computan como día de entrega.

No se hacen entregas domingos ni festivos, hay localidades en las que sí que se entrega los sábados pero solo podemos garantizar las entregas de LUNES A VIERNES.

INFORMACIÓN IMPORTANTE:
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Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones comunicadas o enviadas fuera de los plazos fijados, o que no cumplan las condiciones de nuestra política de cambios o devoluciones, o bien que no estén cubiertas por el derecho de desistimiento.

En ese caso, las prendas serán enviadas nuevamente al destinatario a portes debidos no correspondiendo ningún reembolso.

NO SE ACEPTARÁN MODIFICACIÓN NI ANULACIÓN DE PEDIDOS COMUNICADAS POR EMAIL. DEBE PONERSE EN CONTACTO CON ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL WHATSAPP +34 931 823 183 EN HORARIO DE 9 a 14 horas. DE LUNES A VIERNES EN LAS 24 HORAS SIGUIENTES A LA REALIZACIÓN DEL PEDIDO. EN EL CASO DE SER FIN DE SEMANA, DEBERÁ COMUNICARSE EL LUNES. DE LO CONTRARIO, EL PEDIDO SE TRAMITARÁ CON NORMALIDAD.